Вопросы 12,23,30,45 |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 35448 | |
Дисциплина: | Менеджмент | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 2758 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
1 Социально-психологические методы управления, их характеристика 3 2 Вербальные и невербальные средства общения 5 3 Конфликты: сущность, причины. Процесс развития конфликтов 8 4 Заполнить таблицы 10 Список использованных источников 11 |
|
Отрывок: |
1 Социально-психологические методы управления, их характеристика Социально-психологические методы – это методы, направленные на осуществление управленческих воздействий на коллектив, основывающиеся на использовании целого ряда факторов социологии и психологии. Объектом воздействия данных методов называют и группы людей, и отдельные личности. По масштабности и структуре воздействия их разделяют на 2 основные группы: социологические и психологические методы. Социологические направлены на воздействие на весь коллектив (социальное планирование, создание оптимального психологического климата, изучение общественного мнения и др.), а психологические – на отдельных сотрудников (методы психологического отбора, изучения и оценки кадров и т.д.). 2 Вербальные и невербальные средства общения Организация и методы исследования. Сложный социально–психологический процесс – общение, осуществляется посредством двух основных каналов: - речевому (вербальному); - неречевому (невербальному). Зачастую чтобы убедиться в целях, правдивости информации и других аспектах общения мы обращаемся к средствам невербального общения. Несмотря на то, что зачастую вербальное общение может дать нам меньше информации нежели неречевое, оно является не менее важной для осуществления коммуникации. 3 Конфликты: сущность, причины. Процесс развития конфликтов В современной научной литературе существует множество различных определений понятия «конфликт» [2, с. 42]. Но все они сходятся в том, что под конфликтом подразумевается борьба, столкновение, спор между людьми. Таким образом, под конфликтом подразумевается столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия. Субъектами, т.е. участниками конфликтов в организации могут быть как отдельные сотрудники, группы сотрудников, так и предприятия. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Задания 12,23,30,45 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 4011 | |
Тема: | 1 глава Пути повышения эффективности деятельности организации | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | АлтГТУ | |
Просмотров: | 7136 | |
Тема: | Планирование в системе управления предприятием | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | МосАп | |
Просмотров: | 9200 | |